Estamos Aquí Para Ayudarte
Nuestro equipo especializado en comunicaciones financieras está disponible para resolver tus consultas y brindarte el soporte que necesitas
Centro de Soporte Integral
Consultas Urgentes
Para problemas críticos que requieren atención inmediata. Tiempo de respuesta: 2-4 horas durante horario laboral.
Mesa de Ayuda General
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 CET. Consultas técnicas, configuración de cuentas y orientación sobre nuestros servicios.
Videollamadas Programadas
Sesiones personalizadas de 30-60 minutos disponibles martes y jueves. Ideal para consultas complejas o capacitación personalizada.
Seguimiento de Tickets
Cada consulta recibe un número de seguimiento único. Puedes verificar el estado de tu solicitud en cualquier momento.
Para problemas críticos fuera del horario comercial, marca nuestro número principal y selecciona la opción 9
Formulario de Contacto Especializado
Categoriza tu consulta para recibir la atención más adecuada y acelerar el proceso de resolución